Terms and Conditions (T&C) For the German version, please visit Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB).
1. Scope of Application
1.1 These Terms and Conditions (T&C) apply to all orders placed by consumers (hereinafter referred to as “Customer”) via the online store of the seller.
1.2 The T&C apply to the sale of goods in the online store, regardless of the product type.
2. Contractual Partner
2.1 The contract is concluded with:
[Company Name]
[Company Address]
[Phone Number]
[Email Address]
[VAT ID / Company Registration Number]
3. Conclusion of the Contract
3.1 The presentation of the products in the online store does not constitute a legally binding offer, but an invitation to make an offer.
3.2 By submitting the order, the customer makes a binding offer to conclude a purchase contract.
3.3 The contract is concluded when the seller accepts the customer’s offer by sending an order confirmation or by dispatching the goods.
4. Prices and Shipping Costs
4.1 All prices in the online store are final prices, including the applicable VAT.
4.2 Additional shipping costs may apply, which will be clearly displayed to the customer before placing the order.
5. Delivery
5.1 Shipping is available worldwide.
5.2 The delivery time is usually [X] business days unless a different period is stated in the product description.
5.3 The goods are shipped via [Shipping Service Provider, e.g. DHL, UPS].
5.4 If a product is out of stock, the customer will be promptly informed about the delay, and a new delivery time will be communicated.
6. Payment Terms
6.1 Payment can be made via [Payment Options, e.g. PayPal, Credit Card, Bank Transfer].
6.2 The purchase price is due upon conclusion of the contract, but no later than upon delivery of the goods.
6.3 The seller reserves the right to withhold the delivery of the goods until the full payment is received.
7. Right of Withdrawal
7.1 Consumers have the right to withdraw from the contract within 14 days without giving any reason.
7.2 The withdrawal period is 14 days from the day the consumer or a third party designated by the consumer takes possession of the goods.
7.3 To exercise the right of withdrawal, the customer must inform the seller of their decision to withdraw from the contract in a clear statement (e.g., by email or letter).
7.4 In the event of withdrawal, the customer must return the goods without undue delay and in any case within 14 days from the day on which they notified the seller of the withdrawal.
7.5 The cost of returning the goods is to be borne by the customer, unless the seller has agreed otherwise.
8. Warranty
8.1 The statutory warranty rights apply.
8.2 If the delivered goods have defects, the customer is entitled to a subsequent performance (repair or replacement).
8.3 If subsequent performance is not possible or fails, the customer may reduce the purchase price or withdraw from the contract.
9. Data Protection
9.1 The seller collects, processes, and uses personal data of the customer exclusively within the framework of legal regulations.
9.2 The personal data of the customer will only be used for processing the order and for communication with the customer.
9.3 Further information on data protection can be found in the privacy policy of the store.
10. Retention of Title
10.1 The goods remain the property of the seller until full payment has been made.
11. Final Provisions
11.1 German law applies, excluding the UN Convention on Contracts for the International Sale of Goods (CISG).
11.2 If any provision of these T&C is found to be invalid, the validity of the remaining provisions shall remain unaffected.
11.3 The competent court, if legally permissible, shall be the seller’s place of business.
Date: 03.2025
1. Geltungsbereich
1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher (im Folgenden “Kunde”) über den Onlineshop des Verkäufers tätigen.
1.2 Die AGBs gelten für den Verkauf von Waren im Onlineshop, unabhängig von der Produktart.
2. Vertragspartner
2.1 Der Kaufvertrag kommt zustande mit:
[Name des Unternehmens]
[Adresse des Unternehmens]
[Telefonnummer]
[E-Mail-Adresse]
[USt-ID / Handelsregister-Nr.]
3. Vertragsschluss
3.1 Die Darstellung der Produkte im Onlineshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots.
3.2 Der Kunde gibt durch das Absenden seiner Bestellung ein verbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages ab.
3.3 Der Vertrag kommt zustande, wenn der Verkäufer das Angebot des Kunden durch eine Bestellbestätigung oder durch den Versand der Ware annimmt.
4. Preise und Versandkosten
4.1 Alle Preise im Onlineshop sind Endpreise und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.
4.2 Zusätzlich zu den angegebenen Preisen können Versandkosten anfallen, die dem Kunden vor Abgabe der Bestellung klar angezeigt werden.
5. Lieferung
5.1 Die Lieferung erfolgt weltweit.
5.2 Die Lieferzeit beträgt in der Regel [X] Werktage, sofern keine andere Frist in der Produktbeschreibung angegeben ist.
5.3 Der Versand erfolgt über [Versanddienstleister, z.B. DHL, UPS].
5.4 Sollte ein Produkt nicht vorrätig sein, wird der Kunde umgehend über die Verzögerung informiert und eine neue Lieferzeit mitgeteilt.
6. Zahlungsbedingungen
6.1 Die Zahlung erfolgt wahlweise per [Zahlungsoptionen, z.B. PayPal, Kreditkarte, Banküberweisung].
6.2 Der Kaufpreis wird mit Vertragsschluss fällig, spätestens jedoch bei Lieferung der Ware.
6.3 Der Verkäufer behält sich vor, die Lieferung der Ware bis zum Eingang der vollständigen Zahlung zurückzuhalten.
7. Widerrufsrecht
7.1 Verbraucher haben das Recht, den Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
7.2 Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem der Verbraucher oder ein von ihm benannter Dritter die Ware in Besitz genommen hat.
7.3 Um von diesem Widerrufsrecht Gebrauch zu machen, muss der Kunde den Verkäufer mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. per E-Mail oder Brief) über den Entschluss, den Vertrag zu widerrufen, informieren.
7.4 Im Falle eines Widerrufs hat der Kunde die Ware unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem er den Widerruf mitgeteilt hat, zurückzusenden.
7.5 Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde, es sei denn, der Verkäufer hat ausdrücklich etwas anderes vereinbart.
8. Mängelhaftung
8.1 Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
8.2 Sollte die gelieferte Ware Mängel aufweisen, hat der Kunde Anspruch auf Nacherfüllung (Mangelbeseitigung oder Ersatzlieferung).
8.3 Ist die Nacherfüllung nicht möglich oder schlägt sie fehl, kann der Kunde den Kaufpreis mindern oder vom Vertrag zurücktreten.
9. Datenschutz
9.1 Der Verkäufer erhebt, verarbeitet und nutzt personenbezogene Daten des Kunden ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen.
9.2 Die personenbezogenen Daten des Kunden werden nur zur Abwicklung der Bestellung sowie zur Kommunikation mit dem Kunden genutzt.
9.3 Weitere Informationen zum Datenschutz sind in der Datenschutzerklärung des Shops zu finden.
10. Eigentumsvorbehalt
10.1 Die Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises im Eigentum des Verkäufers.
11. Schlussbestimmungen
11.1 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
11.2 Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
11.3 Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz des Verkäufers.
Stand: 03.2025